“太感謝你們了!我們家里正急著到處找人呢!”4月23日上午10時許,在建設路阿卡支路附近,一位女士激動地對城管隊員說道。原來,就在一個多小時前,她87歲的母親獨自外出后迷失方向,幸得巡查至此的城管隊員及時發現,最終順利與家人團聚。
23日上午,執法人員在日常巡查過程中,注意到路邊一位老人正神色慌張地來回踱步,時不時向過往行人詢問著什么。憑借敏銳的觀察力,城管隊員察覺老人可能遇到了困難,立即上前關心詢問。了解后得知,老人87歲,平時身體狀況良好,當天趁著天氣不錯出門散步,卻不慎迷失方向。
隊員們一邊耐心地陪老人聊天,一邊幫助老人回憶家人的聯系方式。經過一番努力,終于聯系上了老人的女兒。不久,老人的女兒趕到現場,看到母親安然無恙,激動地向城管隊員再三致謝。“可把我急壞了!真是多虧了你們的熱心幫助。”城管隊員叮囑老人家屬,以后要多關注老人的出行安全,盡量避免讓老人獨自外出,以防意外發生。
一次暖心的救助,不僅是一次愛心接力,更是城市溫度的生動體現。近年來,市城管局執法支隊持續深化“人民城市”理念,在日常工作過程中,積極開展助老扶弱、應急救助等便民服務,用實際行動詮釋城管隊伍的責任與擔當。
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